Activation par Serializer, pas par clé à taper
Pour cette édition Office 2024 LTSC Standard pour Mac, l'activation se fait en lançant un petit installeur fourni avec le pack — aucune clé n'est à saisir dans Word ou Excel. Avant toute chose, désinstallez complètement toute version précédente d'Office présente sur le Mac.
Désinstallation préalable (obligatoire)
- Ouvrez le Finder → Applications.
- Faites un clic droit sur chaque application Microsoft présente (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams…) → Placer dans la corbeille.
- Videz la corbeille (clic droit sur la corbeille → Vider).
- Assurez-vous qu'aucune version d'Office, ni aucune application isolée (Word, Excel ou Outlook), ne reste sur le Mac avant de continuer.
- Redémarrez le Mac avant de lancer l'installation.
Installation
- Téléchargez le pack Office via le bouton ci-dessus.
- L'archive contient deux fichiers : le pack d'installation Office (.pkg) et le Serializer (.pkg) qui active la licence.
- Si le fichier est compressé, décompressez-le (clic droit → Ouvrir).
- Étape 1 — Pack Office : double-cliquez sur le fichier .pkg du pack et suivez les étapes à l'écran. Saisissez le mot de passe de votre Mac si demandé, puis patientez jusqu'à la fin de l'installation.
- Étape 2 — Serializer : double-cliquez sur le fichier Serializer .pkg et installez-le. C'est lui qui active votre licence — aucune clé n'est à taper dans Word ou Excel.
Vérification de l'activation
- Ouvrez Excel (ou Word).
- Dans la barre de menu, cliquez sur Excel → À propos de Microsoft Excel.
- Vérifiez que la ligne Licence affiche bien la mention attendue.
En cas de souci
La licence n'apparaît pas / Office reste en mode essai
Désinstallez tout (étape A), redémarrez, puis réinstallez dans l'ordre : 1) le pack Office, 2) le Serializer.
Word ou Excel demande de se connecter à un compte Microsoft
C'est anormal pour cette édition LTSC. Vérifiez que le Serializer a bien été lancé après le pack Office.
Toujours bloqué ?
Contactez le support Smart Reborn avec votre numéro de commande — on débloque la situation en quelques minutes.